マッスルデリは簡単に解約できない?定期購入の解約(退会)方法を解説

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お悩み女子

マッスルデリを試してみたいけど、解約方法がややこしかったら嫌だなぁ

定期購入サービスの商品って「回数縛りがあって解約する時に解約料が必要」「電話で解約するときに引き止め(勧誘)がすごい」という感じで簡単には解約できないイメージがあったりしませんか?

でも、大丈夫。

ぴよの

マッスルデリは基本的に解約料は0円だし、Webマイページから簡単に解約ができるよ!

今回の記事では、マッスルデリの解約方法について解説します。

半額で購入!実食レビュー

目次

マッスルデリ定期購入の解約(退会)方法

お悩み女子

どこから解約を申し込めばいいの?

定期購入解約申し込みフォーム

マッスルデリを解約する場合、定期購入解約申し込みフォーム『https://muscledeli.jp/shop/pages/chat-cancel』から手続きします。

マッスルデリ解約手続きの流れ

STEP

定期購入解約申し込みフォームを開く

STEP

チャットで解約手続きをする

『ご解約をご希望の方はこちら』をタップして、名前やパスワードなどを入力し、画面に沿って解約手続きを行います。

ストップしたい商品の配送予定日から起算して5日前までに連絡する

解約申請完了後、マイページの定期管理から解約した定期商品のステータスが「停止」となっていれば解約済!解約されているか心配な時はチェックしてみてね。

STEP

アカウントを完全に削除したい場合

解約手続き後はアカウントは残ったままなので、再開したい時はマイページにログインして再開することができます。

再開する予定も一切なく、アカウントを完全に削除したい場合は、問い合わせフォームからアカウント削除希望を伝えてください。

ぴよの

電話のやり取りもないし、24時間好きな時間に手続きできるよ

マッスルデリの解約(退会)時に違約金は発生する?

お悩み女子

解約料金がかかったら嫌だなぁ

基本的にマッスルデリは回数縛りがないので、解約料(違約金)はかかりません。

ですが、継続回数を約束することで割引してくれるプランもあります。必要な回数の購入に達していない状態で解約される場合、違約金(ご契約の継続割引プラン1回分の金額)が発生するので注意が必要です!

ぴよの

違約金が発生しないものは、定期通常プラン。もしくは「定期回数縛りなし」の文言が記載されてるプランのみ

\この文言をチェック/

ちなみに定期通常プランではなく、初回購入者限定の半額ページから申し込む定期購入プランは定期回数縛りなしなので、解約時に違約金は発生しません!

初回半額⇒マッスルデリ特別価格のページはこちら

※半額ページは予告なく変更・終了する場合があります。

マッスルデリが解約できない時の対処法

お悩み女子

解約手順を見たけど、全然解約できない!

という時の対処法をまとめました。当てはまる項目をチェックしてね!

パスワードを忘れて解約できない場合

こちらのページよりパスワード再発行ができるので、再発行後に定期購入解約申し込みフォーム(チャット)で解約手続きをしよう!

メールアドレスを忘れて解約できない場合

会員IDはメールアドレスになるので、メールアドレスを忘れてしまった場合はお問い合わせフォームで会員ID(メールアドレス)が分からないこと・解約したいことを伝えよう!

次回配送分が解約できない場合

次回配送分をストップしたい場合は、配送予定日から起算して5日前までに手続きする必要があります。

お悩み女子

ということは、期日を過ぎちゃったら…

ぴよの

配送変更不可なので、次回配送分は解約できないよ

期日を確認して、解約手続きをしよう!

継続割引プランを無料で解約できない場合

継続割引プランとは?

定期契約回数を決めて申し込むことで、通常の定期購入よりも安く購入することができるプラン。

継続割引プランを無料解約期間以外で解約した場合、違約金を支払う必要があります。

お悩み女子

違約金ってどれぐらい支払うの?

ぴよの

契約の継続割引プラン1回分の金額が、違約金になるよ

例えば、女性ダイエット用の5食プラン(定期6回継続割プラン)を無料解約期間以外で解約した場合、4,590円(税込)の違約金が必要です。

継続割引プランの無料解約期間は、継続6回プランの場合5回目購入後・継続12回プランの場合11回目購入後にマイページで確認ができます。期日を確認して解約手続きをしよう!

もうちょっと安く続けられたら…
お悩み女子

マッスルデリのような宅配弁当をもう少し安く続けられたら…

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マッスルデリ解約できない時のまとめ!

  1. パスワードを忘れて解約できない⇒こちら
  2. メールアドレスを忘れて解約できない⇒こちら
  3. 次回配送分が解約できない⇒こちら
  4. 継続割引プランを無料で解約できない⇒こちら

マッスルデリを解約するときは、定期購入解約申し込みフォーム『https://muscledeli.jp/shop/pages/chat-cancel』から簡単に手続き!

ぴよの

解約申し込みフォームで解約してもアカウントが残っている状態なので、アカウントを完全に削除したい場合は、解約手続き後に問い合わせフォームからアカウント削除希望を伝えてください。

また、プランによって解約金(違約金)がかかる場合があるので、

  • 試してみたいけど継続するかどうか分からない
  • 解約金は払いたくない

という人は、解約時に違約金が発生しない初回購入者限定の半額ページの定期購入プランがおすすめです!

※半額ページは予告なく変更・終了する場合があります。

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