リーンボディ解約・返金方法|再入会する時にもキャンペーンは適用される?

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  • リーンボディの解約方法が分からない
  • 解約金はかかる?
  • 年払いプランを途中で解約したいけど返金してもらえる?
ぴよの

リーンボディは自動更新!
「解約し忘れた~」となっても返金してもらえません。

解約手続きはWebで解約ボタンをポチっと押すだけで簡単だから、更新日さえ忘れなければ問題なし!

解約金0円
無料体験期間中無料体験期間中はいつでも解約OK。期間中に解約すれば費用は一切かからない
1ヶ月プラン(月額払い)次回更新日までの間、いつでも解約手続きできる
12ヶ月プラン(年払い)次回更新日1ヶ月前~更新日までの間に解約手続きする
2023.11.01追記:公式HPを確認「いつでも解約手続きができる」とのこと。
解約後は、期限まで利用することができます。
解約期限

12ヶ月プランの解約は以前は『次回更新日1ヶ月前~更新日までの間なら解約手続きができる』となっていましたが、2023年11月1日に公式HPを確認したところ、上記の記載文は削除されていました。

この記事では、リーンボディの解約・返金・再入会について詳しくまとめました!

\タップして飛ばし読み/

最新情報はこちらLEAN BODY公式サイト

\Webで簡単に体験できる!/

無料期間内に解約を忘れると自動で有料プランに切り替わるので、「1ヶ月プラン」で登録しておくのがオススメ

目次

リーンボディ解約・退会の流れ

ぴよの

解約方法は2通りあります!
Webとアプリで違うから注意してね

LEAN BODY(リーンボディ)の解約・退会の手順は2通りあり、入会時(登録時)の内容によって違います。

\どっちか選んでね/

今まで12ヶ月プランも1ヶ月プランと同様にいつでも解約OKでしたが、2022年3月16日からは『次回更新日の1ヶ月前からでしか解約できない』との記載文あり⇒2023年11月1日に公式HPを確認したところ、上記の文言は削除されていました。

解約・退会①リーンボディWebサイト

Webサイトから入会(登録)、クレジットカード決済した場合→Webサイトから解約(退会)

解約手順
  1. LEAN BODYのWebサイトにログインする
  2. 設定ページを開く
  3. ご登録中のプランを選択する
  4. 退会手続きボタンを押す
  5. アンケートに答えて、退会完了

画像付きでみる

スクロールできます

①LEAN BODYのWebサイトにログインする

LEAN BODY(リーンボディ)公式サイト

②設定ページをタップする

スマホ画面
パソコン画面

③ご登録中のプランをタップする

④退会手続きをタップする

アンケートを答えたあと、退会完了

完了後に、ご登録中のプランをタップして、「退会済み」と表記が変わっているか確認してください!

解約・退会②リーンボディApp Storeのアプリ

App Storeでアプリからサブスクリプション登録、決済方法はApp内課金の場合→AppleIDのアカウント管理画面から解約(退会)

解約手順
  1. お手持ちのiPhone、またはiPadの設定 App を開く
  2. 自分の名前をタップする
  3. 「サブスクリプション」をタップする
  4. 「LEAN BODY」のサブスクリプションをタップ
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする
ぴよの

アプリの解約で困ったことがあれば、■ アプリから退会ができません – LEAN BODY ヘルプセンター (zendesk.com)をチェックしてください!

最新情報はこちらLEAN BODY公式サイト

リーンボディは返金してもらえる?

自動更新なんて知らなかった!利用しないし返金してほしい

利用の有無に関わらず、リーンボディは一部を除き定額制のサービスになっているため、契約途中の退会は返金対象外となります。

リーンボディが自動更新する時に通知がこないので、自動更新されたことに気づかないこともしばしば…。「自動更新する気なかったのに返金してほしい」と思っても、残念ながら返金対応不可です。

返金してもらえる?
要相談
返金してもらえない
  • 二重請求(重複請求)が発生している
  • 身に覚えのない請求が発生している
  • 契約途中の退会
  • 自動更新で契約してしまった
ぴよの

基本的に返金不可ですが、身に覚えのない請求や二重請求(重複請求)が発生していたら返金対応してもらえる場合があります。

WebのLEAN BODYカスタマーサポートに問い合わせしてください。

LEAN BODYからの返金対応がある場合は、下記のような方法で返金されます!

  1. クレジットカード払いの場合
    返金後、5〜10日後までに反映され、カード会社を通しての返金となります。
  2. Amazon Pay払いの場合
    Amazonより「株式会社LEAN BODY : Amazon Pay 返金完了のお知らせ」とのメールがお手元に届きます。※返金完了期間についてのお問い合わせは、Amazonへ確認

リーンボディを解約できない場合

  • ログインできない
  • 退会ボタンがない
  • Webから解約できない

という場合は下記を参考にしてください。

解約できない時の対処法
  • ログインが出来なくて解約できないログインする方法(公式サイトQ&A)をチェック
  • 退会ボタンがない→12ヶ月プランの場合、次回更新日の1ヶ月前からでしか解約できません
  • アプリを使って登録した→Webサイトではなく、AppleIDのアカウント管理画面から解約手続きをします

「なんで退会ボタンないねーん!」と思った方はこちら

リーンボディ12ヶ月プラン(年払い)は、12ヶ月間継続することで割引が発生!そのため、継続途中で解約することができません。※更新日の1ヶ月前より可能

\継続約束だからこそ安い年払いプラン/

月額プラン(通常)年払いプラン(通常)
支払い方法毎月支払い年払い
1ヶ月あたりの金額1,980円980円
1年利用時の金額23,760円11,760円
支払い方法はクレジットカード決済もしくはAmazonPay

12ヶ月プランは解約手続き期間外の時は、下記の2つのボタンしか表示されません。

  • プラン変更
  • 休眠

プラン変更で『12ヶ月プラン→1ヶ月プラン』に変更しておけば、万が一解約を忘れてしまっても、自動更新後は月額プランになっているので受けるダメージは少ないです。

1ヶ月プラン(月額プラン)について
  • 毎月1,980円の支払い
  • 解約手続きはいつでもできる
ぴよの

12ヶ月プラン解約忘れて自動更新になっちゃった!…次回も忘れそうって人は『プラン変更』しておこう!

もし事情があって、解約したいのに解約できない場合は休眠サービスの利用をおすすめします。

リーンボディの休眠サービスを利用する

リーンボディには『休眠サービス』という期間中のお支払いが発生せず、一時的にお休みができるサービスがあります。

  • ケガや病気で運動できない
  • 妊娠や出産
  • 仕事が繁忙期なのでお休みしたい

などの時に利用すると大助かり!

休眠中は、設定ページ以外アクセスできません

ぴよの

休眠サービスは、設定のページ内「ご登録中のプラン」から手続きすることができます!

運動を毎日続けていても、どうしても長期間できない日だってあります。

そんな時は解約せずに休眠サービスを利用するのも手ですね!

休眠はいつでも解除できます。詳しくは■ 休眠したいです – LEAN BODY ヘルプセンター (zendesk.com)をチェック!

リーンボディ解約後に再入会したい場合

ぴよの

リーンボディは解約しても、いつでも再入会できます!

私は、継続が苦手な飽き性でもあるので、リーンボディを入会&退会を繰り返しながら3年以上続けています。※「そういう使い方もあるんだな~」程度に思っていてください。

リーンボディを再入会する方法

リーンボディの退会手続き完了メールにある『再開する』ボタンをタップ。もしくは、LEAN BODY公式サイトのログインページより再入会することができます。

完了メールに送られてくる画面

ぴよの

前回登録していたアドレスを入力してログインしたら、前回のデータを引き継いだまま再入会することができました!

使っていたアドレスが分からない場合は、違うアドレスで登録してもOKです。

リーンボディ再入会する場合キャンペーンは適用される?

再入会時に480円キャンペーンや無料体験キャンペーンは適用されるの?

キャンペーンの適用は原則お一人様一度限りとなっており、
キャンペーン(料金や無料期間)に関しましてはご契約いただいた際のものから変更することはできません。

引用:■ 登録時と異なるキャンペーンを適用することは可能ですか? – LEAN BODY ヘルプセンター (zendesk.com)

「1度キャンペーンを利用したら2度目はないよ」という意味だと思いますが、何故か私は再入会するたびに2週間無料体験が適用されています。

条件によっては適用されたり適用しなかったりするのかも。

※私は再入会時は以前使っていたメールアドレスで登録しています。

リーンボディは年々、レッスン内容が増え、「ここが使いづらいな」と感じた点も改善されていて使い勝手が良くなっています。

ぴよの

以前はなかった機能が増え、コース診断もしてくれて。自分にぴったりなレッスンを見つけやすくなったよ

最新情報はこちらLEAN BODY公式サイト

さいごに

リーンボディはプランによって、解約手続きができる期間が違います。

解約金0円
無料体験期間中無料体験期間中はいつでも解約OK。期間中に解約すれば費用は一切かからない
1ヶ月プラン(月額払い)次回更新日までの間、いつでも解約手続きできる
12ヶ月プラン(年払い)次回更新日1ヶ月前~更新日までの間に解約手続きする
解約期限
ぴよの

12ヶ月プランは安くなる分、継続することがお約束!

リーンボディでは2週間無料体験することができます。体験期間中たっぷり試して、自分にあったプランを見つけてくださいね!

  • 継続して、理想の体型を目指す12ヶ月プランだとお得でオススメ
  • 短期集中で頑張りたい1~2ヶ月だけの利用なら月額プランがお得!

無料体験期間内の解約なら費用は一切かからないので、体験してみて「合わないな~」と感じたら解約ボタンをポチっと忘れずに!

\Webで簡単に始められる!/

無料期間内に解約を忘れると自動で有料プランに切り替わるので、「1ヶ月プラン」で登録しておくのがオススメ

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