【グリーンスプーン解約できない?】最短で解約・退会する方法|定期便の停止やスキップ方法も解説

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「グリーンスプーンの定期購入は簡単に解約できない?」

いいえ!Webで簡単に解約することができます

定期購入の解約手続きが面倒な商品やサービスって多いですが、グリーンスプーンは違います。

グリーンスプーンの解約3ステップ
  • FAQ解約案内ページにあるリンクから解約ページへ
  • 解約ページ内でログインする
  • 解約が完了

ほんのちょっとの時間で解約できちゃう

グリーンスプーンの定期購入は回数縛りはないし、解約違約金も不要!Webで簡単に手続きができるから、初めての人でも安心して利用することができます。

定期縛り定期縛りなし。好きなタイミングで解約できる
解約手続き締切日次回お届けの変更締切日までに手続き
※締切日はマイページで確認できます
解約方法Webの解約ページから手続き
(電話やメールではできない)
解約金・違約金0円

この記事では、グリーンスプーン解約の注意事項や、長期停止・スキップ機能についても紹介しています。ぜひ、参考にしてください!

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目次

グリーンスプーンは解約できない?やめたい時の解約・退会手順【画像付き】

グリーンスプーンを利用して『やめたい』と思ったら、3ステップで簡単に解約手続きOK!

STEP

FAQ解約案内ページにあるリンクから解約ページへ

グリーンスプーン解約案内ページ画面
GREEN SPOON
STEP

解約ページ内でログインする

グリーンスプーン解約ページログイン画面
GREEN SPOON
STEP

『解約する』ボタンをタップする

グリーンスプーン解約ボタン画面
GREEN SPOON

上記の方法で解約できない場合は『困った時のQ&A』をチェックしてみてください!

グリーンスプーン解約した時の注意点

グリーンスプーン定期購入を解約すると、アカウントが削除されるため…継続特典がリセットしてしまいます。

グリーンスプーン解約時、継続特典がリセットされる

2024年4月時点の継続特典

  • 3ヶ月目 オリジナルボウル
  • 6ヶ月目 オリジナルトートバッグ
  • 7ヶ月目以降ずっと 5%OFF

※プレゼント内容や割引額は予告なく変更する場合があります

グリーンスプーンを解約後に再開する可能性があるなら、休会(停止)する方法がおすすめ!

長期停止にすると、継続特典を残した状態で好きなタイミングで購入を再開できます。

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グリーンスプーンの解約・退会手続き締切日

グリーンスプーンの解約はWebで24時間好きなタイミングで手続きすることができますが、変更締切日をすぎて解約した場合は最終の商品お届けが発生してしまうので要注意!

例えば…解約して2回目の商品を届かないようにしたくても、締切日が過ぎてしまうと2回目の商品が届き、3回目の商品から適用になります

変更締切日は、マイページ上で必ず確認しましょう!

解約手続き締切日次回お届けの変更締切日までに解約する

私の時は、約1ヶ月単位の注文で変更締切日は次回お届け9日前でした!

グリーンスプーンの解約金は?

グリーンスプーンの定期購入は回数縛りがないため、1回食べてみて「口にあわない」と感じたら解約することができます。

解約金は一切かからないので安心!

定期便によくある『〇回以上購入がお約束』というのがないので、解約金(違約金)は発生しません。

グリーンスプーンは単品購入と定期便どちらかを選べますが、定期購入定期便は回数縛りも解約金もないので、単品購入よりも安く気軽に試せます!

定期縛り定期縛りなし。好きなタイミングでWebで解約手続きできる
解約金0円
※解約金はかかりません

グリーンスプーンを停止・スキップする方法

「正月太りや旅行太りなど、ここぞという時に使いたい」

「1回で多くまとめ買いして、買う頻度を減らしたい」

「冷凍庫がパンパンで入らない!」

「頻繁にはいらないんだよね~」という時に便利なのが、停止機能とスキップ機能です。

グリーンスプーンの停止機能

グリーンスプーン停止機能は長期間止めることができる

停止機能を使えば、長期間グリーンスプーンの定期購入を止めることができます。

定期購入を再開するには、マイページにある「再開する」ボタンをポチっと押すだけ!

\\勝手に再開されることはないから安心//

グリーンスプーン定期プラン停止中の画面
マイページに再開するボタンがあります

停止機能は停止ページもしくは解約ページに「停止する」ボタンがあるので、そのボタンをポチっと押すだけです。

停止ボタンを押すとどうなる?

  • アカウントを残したまま、商品の配送を停止
  • 継続特典の情報も残った状態になる

グリーンスプーンのスキップ機能

グリーンスプーンのスキップ機能は1回だけ止める

グリーンスプーンの配送を1回だけ止めたい場合は、スキップ機能を利用します。

スキップ機能はマイページから手続きができます!

①スキップしたい分の「その他」ボタンを押す

②「スキップ」ボタンを押すだけ

グリーンスプーン解約できない!困った時のQ&A

登録しているメールアドレスが分からなくて解約できない

メールアドレスが分からない場合やログインパスワード変更のメールが届かない(もう使っていないアドレス)ときは、グリーンスプーンのカスタマーサポート(https://green-spoon.jp/contact)で確認ができます。

問い合わせる際に下記の本人情報を記載が必要です!

  • ご登録氏名
  • ご登録電話番号
  • ご登録住所
  • 前回のご注文内容(ご注文日・ご注文のプラン名)
  • ご登録カードの下4桁

前回の注文内容なんて忘れちゃったな…って時は、分かる範囲で記載して問い合わせてみましょう。

登録パスワードを忘れて解約できない

パスワードを忘れた場合は、パスワード再設定(https://green-spoon.jp/forgot-password)することができます。

ログインパスワードの変更のメールが届かないのは何故?

変更メールが届かない場合、「登録メールアドレスが間違っている」もしくは「受信拒否」になっているかも。

受信拒否の場合、「@green-spoon.jp」のドメイン受診設定をしてください。

初回購入分は解約・キャンセルできる?

初回購入分は解約・キャンセルすることができません。

電話でも解約できる?

グリーンスプーンは電話で解約することができません。

Webの解約ページから解約できない場合、お問い合わせフォーム(https://green-spoon.jp/contact)からお問い合わせすることができます。

返信には、1-2営業日ほどかかります(土日祝日を除く)

解約手続きはいつからできる?

初回お届け日の翌日から手続きすることができます。

変更締切日までに手続きしたのに決済が発生してる!

発生している決済は、仮決済であると考えられます!

仮決済とは、登録しているクレジットカードの有効性を確認する為、変更締切日より前に行われる決済処理のこと。

仮決済のあとにスキップ(または注文のキャンセル)の手続きが行われた場合、カード会社によっては仮決済の金額を明細等に記載するケースがあります。ですが、実際の請求はありません。

ただし、デビットカードを利用した場合には、返金処理が必要な場合があります!

一定期間後に自動返金処理されますが、早急な返金処理が必要な場合には、お問い合わせフォーム(https://green-spoon.jp/contact)へご連絡ください。

グリーンスプーンの解約まとめ

解約方法電話やメールではなく、Webから手続きができます
FAQ解約案内ページにあるリンクから解約ページへ
②解約ページ内でログインする
③解約が完了
定期縛り定期縛りなし。1回目利用後に解約もOK
解約締切日次回お届け予定の変更締切日までに手続きする
違約金・解約金違約金は一切かかりません
解約するデメリット継続特典がリセットされる
解約できない場合登録してるメールアドレスやパスワードが分からない場合など
解決する方法をみる
1回だけ注文を止めたい冷凍庫がパンパンで入らない時はスキップ機能がオススメ
スキップ機能設定方法をみる
長期停止したい長期停止なら継続特典は残った状態になるので、年に数回利用予定なら停止がおすすめ
長期停止設定の方法をみる
2024年04月25日執筆 最新情報は公式HPでチェック!

定期購入の商品は、定期縛りや解約方法が分かりづらいものが多いですが、グリーンスプーンは簡単に解約ができます。

「また食べたくなるかも」って時は、解約をせずに長期間停止をするのがオススメ!

長期間停止中に「再開しませんか?」という電話はありません。そういったセールスが苦手な筆者にとっては「気軽に止めて、気軽に始められるのっていいよね~」としみじみ感じてます。

たまにクーポンが送られてくるから、クーポンを利用して再開することもあるよ!

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