- ナッシュの解約ボタンが見当たらない
- 停止やスキップする方法を知りたい
- 解約する手順を知りたい
このように困っていませんか?
ナッシュの変更手続きは簡単だよ
ナッシュは営業時間内に電話をかけるという面倒な方法ではなく、24時間好きな時間に『解約・停止・スキップ』の手続きをWebでポチっと簡単にできます。
でも、手続きボタンが見当たらないよ!
と困っている人向けに、ナッシュの解約手順や停止・スキップの方法をスクショ画面付きで紹介します!
\タップして飛ばし読み/
ナッシュの解約方法
まずは、ナッシュの解約方法について紹介します。
ナッシュの解約手順
ナッシュの解約は解約について(退会・アカウント削除) – よくある質問から手続き出来ます!
- 『会員の方の解約はこちら』のリンクよりログイン
- アンケート回答
- 解約手続き画面へ
という順番で解約手続きをすることができます。
解約が完了すると、登録アドレスに手続き完了の連絡が送られてくるので、必ずメールが届いたか確認してください。
解約手続き画面は、よくあるご質問(FAQ)からページをみることができます
①『よくあるご質問』もしくは『FAQ』をタップする
②『定期配送の停止・解約』が見当たらない場合は、検索ボックス(言葉をいれてください)に『解約』と入力して検索
ナッシュの解約期限はお届け予定日の4~5日前(※地域により異なる)まで
手続き | 24時間好きな時間にWebで手続きができます |
解約手続き期限 | お届け予定日の4~5日前(※地域により異なる)までに手続きすることで、解約が完了し次回の配送分は届きません |
ここで注意が必要なのが『お届け予定日4~5日前』を過ぎて解約手続きすると、次回の配送分ではなく、その次の配送分から解約が適用されます。
ナッシュの解約には違約金(解約金)は発生しない
違約金・解約金 | 0円 ナッシュの定期購入は、期間や回数の制約はありません。また解約金も発生しません。 |
ナッシュの定期便には回数縛りがないため、違約金は発生しません
ナッシュを解約した時のデメリット
デメリット | nosh clubの会員ランクが失効する |
ナッシュを解約すると、アカウントが削除されるためnosh clubの会員ランクが失効する場合があります。
nosh clubとは?
noshには継続してご利用頂くと最大16.55%の割引が適用される割引制度
ナッシュを長期間お休みしたいなら、解約よりも停止機能がオススメです!
ナッシュの配送を停止する方法
ナッシュを長期間お休みする場合は、解約ではなく停止をしましょう!
ナッシュを停止する手順
マイページの下にある『プランを停止する』ボタンから手続きができます!
配送間隔の設定の変更を問われるので、『配送を変更せず停止する』ボタンを選んでください。
現在のランクが表示されて、継続することを問われるので『継続せずに停止する』ボタンを選んでください。
ナッシュを再開する方法
停止していた定期配送を再開するときは、マイページで『再開する』ボタンをタップするだけで簡単に再開することができます。
停止期間が1年を超えると自動的に解約
ただし、ナッシュの停止機能の注意点が1つ。
停止から1年以内に再開しない(ご注文がなかった)場合、自動的に解約となります
停止機能を使えばnosh clubの割引を継続した状態で再開できますが、解約となった場合はnosh clubの会員ランクは失効されます。
自動的に解約された場合、また利用する時は新たにアカウントを作成するため、nosh clubの割引制度は1からのスタートとなるので気をつけてください!
nosh clubとは?
noshには継続してご利用頂くと最大16.55%の割引が適用される割引制度
ナッシュの配送をスキップする方法
冷凍庫がパンパンな時や、旅行で受け取れなくて1回お休みしたい場合はスキップ機能を利用しましょう!
ナッシュをスキップする手順
マイページのダッシュボード内にある『配送スケジュール』を選択
スケジュールページ内にて、スキップしたい『お届け予定日』を選択
『配送をスキップ』の右横の『スキップ』を選択し、表示をグレーから赤の状態にしてください。
ナッシュのスキップをキャンセルしたい場合
予定が変わって注文したい!スキップをキャンセルしたい!という場合は、もう一度スキップボタンを押すだけでキャンセルできます。
ナッシュを解約したい人のよくある質問
ここでは解約に関するQ&Aを紹介します!
まとめ
解約方法 | タップして解約手順をみる |
定期回数縛り | 定期回数縛りなしなので、食べてみて気に入らなければいつでも解約手続きができる |
解約締切日 | 締切日はお届け予定日の4~5日前※地域により異なる |
解約するとどうなる? | アカウントが削除され、継続割引である会員ランクもリセットされる |
長期間停止 | 解約せずに長期間停止が可能 停止して1年以内に利用しなければ自動解約となる | 停止方法をみる
スキップ方法 | タップしてスキップ手順をみる |
ちなみにナッシュを停止すると『再開応援キャンペーン』などのクーポンが送られてきました。→詳細はこちらの記事にて
また、ナッシュを利用するのは初めてという人は合計3,000円割引される特別価格ページから購入するとお得なので、ぜひ利用してください!
特別価格ページはこちらnosh
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