ベルミスが届かない！いつ届く？キャンセルできる？発送状況を確認する方法

「ベルミスをネットで買ったのに、1ヶ月経っても届かない！」
「こんなに発送が遅いことってあるの？」

ベルミスパジャマ11/7に注文し、1/20に届きました。 もうキャンセルしようかなと思っていた矢先に届きました。 随時発送してくれているようなのでもう少し待っていたら届くと思います。

引用：Yahoo!知恵袋

注文して2ヶ月以上経って届くなんて遅すぎて、なんだかモヤモヤしちゃいますよね…！！！

そこで、今回の記事では発送状況を確認して問い合わせする方法をまとめました。

公式サイト以外で購入していると、通常よりも届くのが遅い場合があります。あまりにも遅い場合は、購入したショップに問い合わせてくださいね！

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ベルミス注文からどのくらいで届く？

ベルミス公式サイトから購入した場合、発送日は下記のとおりになります。

注文してるけどいつ届くのだろうって人はこちらをチェック ベルミスが届かない時の発送状況を確認する

スリムタイツ	注文から1～3日程度で発送が完了  公式で最新の発送状況をチェックする
スリムレギンス	注文から1～3日程度で発送が完了  公式で最新の発送状況をチェックする
カラープラス	注文から3～5営業日で発送可能 在庫がなくなり次第、予約販売になります！  公式で最新の発送状況をチェックする
パジャマレギンス	生産中につき、おまたせしております。 生産枚数を超え次第、販売終了するためお早めに！  公式で最新の発送状況をチェックする
スリムガードル	注文から2～3営業日で発送可能 在庫がなくなり次第、予約販売になります！  公式で最新の発送状況をチェックする

※発送は天候や祝日により多少前後する場合がある
※夏季連休や年末年始はスケジュールが異なる

2022年に発売されたベルミススリムレギンスcolor+とベルミスパジャマレギンスは人気商品のため、他の着圧アイテムと比べて発送に時間がかかってしまいます。(予約販売に切り替わることがあります）

届く前にクレジットカード決済される？(予約販売)

商品発送前にクレジットカード決済される場合があります。

不安な方は、コンビニ後払いを選択しましょう！

関連記事：【ベルミス後払い方法を解説】コンビニ後払い請求書が届かない！いつ届く？

予約販売商品の詳しい出荷時期が知りたい

予約商品の出荷予定日は、下記の通りです。

上旬　…　その月の1日～10日頃

中旬　…　その月の11日～20日頃

下旬　…　その月の21日～末日頃

※「お届け予定日」ではなく「商品出荷の予定日」です。

 生産状況や輸送状況などにより当初の出荷予定日より前後する場合があります。

 予約商品の出荷予定日は、おおよその予定なので、お届け日の確約はできないとのこと

ベルミスが届かない理由

「3日ほどで発送するって言ったのに全然届かないじゃん！」

ベルミスが発送予定日を過ぎても届かない場合、下記のような理由が考えられます。

届かない理由が分からないときは、まずはメールを確認してください。

注文完了メール	注文完了メールが届いてたら、きちんと注文ができている証拠。 登録住所や電話番号に間違いがないかチェック！
発送完了メール	発送完了メールには配送伝票番号の記載があるので、荷物の追跡をすることができます。

ベルミスが届かない時の発送状況を確認する方法

「いったい、いつ届くの？」
「どこで確認したらいいの？」

まず、ベルミス発送状況は公式サイトFAQで確認することができます。

出典：ベルミス公式サイトFAQ

ベルミス公式サイトのマイページにログインすると、現在の発送状況を確認することができるので、合わせてチェックしてくださいね！

ベルミスの問い合わせ先

「ベルミスに問い合わせしたい！」

「登録住所を間違えた！」「いつ届くのか確認したい！」そんな時は公式LINEでベルミスに問い合わせをしましょう。

問い合わせをするときは、「注文番号」「名前」を記入の上、メッセージをします！

ベルミスの注文番号はどこに書いてあるの？

注文完了メールや発送完了メールに書いてあります。

LINEで問い合わせた時の返信はいつ頃？

3営業日～5営業日ほどかかります。

問い合わせが混みあっていると上記よりも時間がかかる場合が…。

あまりに遅ければ、再度問い合わせをしてみましょう。

ベルミスが届かない！公式の対応はどう？

実際にベルミスが届かない時の公式の対応はどのようなのか、口コミを調査してまとめました！

LINE問い合わせの返事はいつ届く？

ベルミスの問い合わせの返事には3営業日～5営業日ほどかかります。

土日・祝祭日・年末年始・夏季期間は会社が休みのため、休みをはさむと1週間以上かかる場合があります！

会社の対応はどう？

娘に購入。人気商品のせいか、届くまですごく待ちました。問い合わせの返事は誠実な感じでしたが、とにかく遅かったです。娘に毎日まだかまだかと聞かれてました。やっと届いた商品には満足してるようです。

引用：https://review.rakuten.co.jp/

ベルミスに問い合わせても対応が遅いという意見が多数ありました！

※ベルミス公式サイトの特定商取引に関する法律のページに電話番号が記載されていますが、商品に関する問い合わせは公式LINEからとのこと。 特定商取引に関する法律 (belmise.com)

申し込み殺到して人手不足で大変なのも分かるのですが、商品を心待ちにしてる私たちにとっては何だかモヤモヤしちゃいますね。

\\届くか心配の場合は確認しよう//

発送完了メールが届かない	公式FAQで出荷スケジュールを確認する マイページで発送状況を確認する 発送予定より遅い場合LINEで問い合わせをする
LINE問い合わせても返信がない	1週間経っても返信がない場合、再度連絡する

ベルミスはキャンセルできた？できない？

「ベルミス注文後のキャンセルはできるのかな？」

ベルミスをキャンセルできる・できない、下記でまとめました！

商品を間違えて注文	キャンセル不可
サイズを間違えて注文	サイズ交換できる (公式でセット購入が条件)
初期不良があった場合	商品到着8日以内に連絡すると交換対応してもらえる
注文したけど、やっぱりやめる	キャンセル不可
1週間以内に発送すると書いてたのに1ヶ月経っても届かん	対応次第でキャンセル可能

商品購入時、契約には『ベルミスを注文後、キャンセルはできない』という記載があります。

ご注文完了後、返品/キャンセルをお受けすることはできません。

お受け取りを辞退される場合であっても、送料を含むご注文金額の100%をお申し付けますので、予めご了承ください。

引用：キャンセルについて ｜BELMISE

ただし、調べてみると『1週間以内に発送すると書いてたのに1ヶ月経っても届かん』といった事業者が契約で約束を果たさなかった場合、『キャンセルを認めない条項』を無効にできるとのこと。

参考：消費者契約法　これだけは知っておきたい消費者契約のABC | 暮らしに役立つ情報 | 政府広報オンライン (gov-online.go.jp)

お客様都合のキャンセル
事業者の債務不履行の場合のキャンセル	キャンセルを認めない条項を無効にできる

実際に、消費者契約法を知っていた人はキャンセルできたようです。

予約販売は、生産状況や輸送状況などにより当初の出荷予定日より前後する場合があるとのこと。出荷時期に遅延が発生した場合は別途メールが届きます。(FAQからも出荷スケジュールが確認できます)

ベルミス何日で届く？みんなの口コミ

ベルミスは人気商品のため、申し込みが殺到すると、どうしても生産ラインが間に合わず発送が遅くなってしまう場合があります。

ですが、申し込みが落ち着いているタイミングで購入すると発送が早いときも！

比較的届くのが早い	ベルミススリムタイツ ベルミススリムレギンス
発送に時間がかかる	ベルミスパジャマレギンス ベルミススリムレギンスcolor+

注文して3日後に届いた

注文してから3日後に届いたベルミスさすが！
履くのは大変だったけどこの着圧感落ち着く〜☺️
ウエスト部分胸下まできててめくれてこないし✨
今までレギンスだったけどタイツってこんなに温かいのかと感動優秀👏😭

— ちゃま！ (@r417t1015) January 9, 2022

ベルミスめっちゃ発送遅いとか何ヶ月もかかるとか言われてたから不安しかなかったんだけど
ベルミス注文して3日で発送通知きたから

タイミングもあるんかな？

— ☺︎ れ い (@reirei__626) March 8, 2023

注文して1週間で届いた

去年ベルミス買った時1週間で届いたょ✌️これはワイが足太過ぎるのと面倒臭がりだからなんだけど、履くのに苦労しすぎて続けるのムリーッ🙉てなったから、お買い得でも○個セットをいきなり買うのはおススメしないゾ🌟

— むりこ (@ksrmrk) May 27, 2022

注文して2週間で届いた

3/5FAKYのライブに向けて
本気出すのにベルミス買ってみたんだけどなかなか来ないって言われてたけど
2週間で届いた👍

M〜Lにしたらもとの足太すぎてはくの大変笑L〜LLが良かったかもだけどより着圧強めになってるから運動も頑張ろう

— Miyaka (@JUMPSTORM59) January 29, 2023

注文して1ヶ月で届いた

おはようございます🍀
54.4kg 停滞してます💦

1ヶ月待ってようやく届いたベルミスの新作♫
圧はかなり強めで好きな感じです♫
足引き締めるぞー♪#ダイエット #ダイエット垢さんと繋がりたい #ベルミス pic.twitter.com/pHXpXRfU8K

— まい☺︎🎀 (@maiyadeeeeeee) July 14, 2021

1ヶ月経ってようやくベルミス届いた- ̗̀📦 ̖́-
履いた感じ着圧サイコー✌️
今日から常に履きます👟👟

— うー (@hys127_) March 23, 2023

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ベルミスはキャンペーン期間中は安くなるので、申し込みが殺到し、届くのに時間がかかる場合があります。

ベルミスの着圧力はトップクラスなので、そんじょそこらの着圧じゃ物足りないって人は満足できるはず。

ベルミスが少しでも早く届くと嬉しいですね！

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